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金牛辭冬去,瑞虎迎春來(lái)。春節(jié)期間,濱州公司以網(wǎng)絡(luò)保通保暢作為核心任務(wù),把提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)作為重中之重,從提前部署、市縣聯(lián)動(dòng)、隱患排查、強(qiáng)化保障等方面入手,全力以赴為廣大移動(dòng)用戶提供了暢通無(wú)阻的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),圓滿完成了春節(jié)及冬奧會(huì)開(kāi)幕式保障工作。
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2023-1-7 02:03 上傳
一是提前部署,統(tǒng)籌安排保障工作。春節(jié)前夕,各專業(yè)對(duì)春節(jié)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全面梳理及核查。結(jié)合歷史重大活動(dòng)及節(jié)假日話務(wù)情況,預(yù)估重保區(qū)域潛在高負(fù)荷小區(qū)、高負(fù)荷鏈路及傳輸線路隱患路段,開(kāi)展優(yōu)化及維護(hù)巡檢工作。
二是強(qiáng)化保障,營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的高鐵、高速、景區(qū)、商圈以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視、突發(fā)事件等開(kāi)展重點(diǎn)保障。移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部自發(fā)舉辦“2022春節(jié)保障無(wú)線質(zhì)量連連看”活動(dòng),分別在景區(qū)、集市、高速路口、大型商超、交通樞紐、交通干線六個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)景進(jìn)行了56余次不少于3分鐘時(shí)長(zhǎng)的視頻連線,前端測(cè)試與后臺(tái)監(jiān)控密切配合,確保重點(diǎn)場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)良。
三是市縣聯(lián)動(dòng),確保優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值守和7×24小時(shí)值班制度,密切關(guān)注春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,組織各專業(yè)、部門、協(xié)維單位共計(jì)373人次值守,積極應(yīng)對(duì)節(jié)日期間的突發(fā)情況,確保了網(wǎng)絡(luò)故障的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和快速處置。
濱州移動(dòng)公司員工堅(jiān)守一線,以飽熱情的工作態(tài)度,確保了春節(jié)及冬奧會(huì)開(kāi)幕式網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)、業(yè)務(wù)暢通。實(shí)現(xiàn)“零重大網(wǎng)絡(luò)事故、零重要客戶投訴、零重大安全事件”的保障目標(biāo)。
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