濱州電信亂收費(fèi)

琪兒

2020年11月22日，我接到電信公司營(yíng)業(yè)廳電話，說(shuō)我的手機(jī)號(hào)套餐到期了，需要重新簽約方可繼續(xù)使用，我去簽約時(shí)，工作人員向我收取了200元費(fèi)用，說(shuō)是預(yù)存話費(fèi)。結(jié)果，月底了，手機(jī)停機(jī)了，打客服詢(xún)問(wèn)，客服說(shuō)我沒(méi)有預(yù)交話費(fèi)，去營(yíng)業(yè)廳找收費(fèi)的工作人員，告訴我是續(xù)套餐需要交這些錢(qián)。明顯的欺騙客戶，亂收費(fèi)，而且收費(fèi)時(shí)，沒(méi)有說(shuō)清楚，給她要電信公司的發(fā)票，一直利用各種拖著不給，到現(xiàn)在，也沒(méi)有見(jiàn)到發(fā)票。